Вы здесь: Главная » Управление личными финансами: учет, инвестиции, долги » Советы » Что делать, если вам угрожают коллекторы?

Что делать, если вам угрожают коллекторы?

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Взяв в кредит в банке, нередко получается ситуация, когда силы заемщика были им переоценены, ему тяжело выплачивать необходимую сумму в нужное время, и рано или поздно он вовсе перестает платить по кредиту. Иногда получается договориться с банком о пересмотре долга и графика платежей. Но нередки случаи, когда договориться с банком нет возможности, и, пытаясь наказать заемщика и вернуть свои деньги, банк передает дело в руки коллекторов, которые в погоне за собственной выгодой не смущаются никаких средств. Итак, вам звонят и угрожают коллекторы, что делать? Как вести себя с ними, чтобы не потерять свои деньги и мирно урегулировать конфликт?

Сколько зарабатывают стюардессыУзнайте, сколько получают стюардессы?

Сколько должен платить алименты безработный, читайте в нашей статье.

Почему не платят по вкладам Forex MMCIS Group (ММСИС): http://cowcash.ru/cash/capital/forex-mmcis-group-ne-platyat.html

Как правильно разговаривать с коллекторами по телефону и при встрече

Антиколлектор [lead]Имеют ли право звонить коллекторы? Да, звонить они могут и даже должны. Как правило, информация о том, что долг передан коллекторскому агентству, доходит до должника только, когда в его доме раздается первый звонок от «собирателей долгов». Здесь главное не растеряться и правильно построить диалог или уйти от него. Шаг 1. До сколько могут звонить коллекторы? Работники коллекторского агенства (а также банк, если он решил самостоятельно взыскать долг) могут звонить должнику в рабочие дни с 8 утра до 10 вечера и в выходные и праздничные дни с 9 утра до 8 вечера. При нарушении данного условия, оговоренного в законе «О потребительском кредите (займе)», можно написать заявление на коллекторское агентство о хулиганстве. Шаг 2. Включить запись разговора. Во-первых, это будет свидетельство предъявляемых требований, а в случае агрессивно настроенных коллекторов — возможных угроз и вымогательства. Во-вторых, это позволит в дальнейшем разобраться, с кем велся разговор. Шаг 3. Узнать, кто является собеседником. Этот шаг нацелен на то, чтобы исключить возможность мошенничества со стороны коллекторов и на выяснение прав, которые имеет звонящий. Задать необходимо следующие вопросы:
    • Кто звонит — фамилия, имя, отчество, должность;

 

  • Куда звонят — полное наименование компании, где работает коллектор;

 

 

  • Где располагается компания — фактический и юридический адреса вышеназванного коллекторского агентства;

 

 

  • Как связаться с компанией — контактные телефоны непосредственно компании, а не звонящего коллектора.

 

 

После ответа коллектора на эти вопросы рекомендуется попросить его перезвонить попозже, чтобы получить время на подтверждение полученной информации. Не стоит пренебрегать звонком в коллекторское агентство. Чаще всего получается так, что коллектор представляется чужим именем, что дает основания не иметь с ним в дальнейшем никаких дел.
Шаг 4. Поле уточнения информации о коллекторе необходимо прояснить ситуацию по вопросам:

    • Связи банка-кредитора с данным коллекторским агентством — по какому кредитному договору звонит данный коллектор;

 

  • Установленного между банком-кредитором и коллекторским агентством договора;

 

 

  • Условий и суммы, требуемой коллектором.

 

 

Если коллекторы угрожают физической расправойШаг 5. Оценить ситуацию и принять решение. Если у заемщика нет претензий к предъявляемым коллектором требованиям и сумме, а это случается очень редко, он может согласиться на предложение коллектора. Однако при этом стоит учитывать традиционную невыгодность такого решения для самого должника. Чаще встречается принятие решение о несогласии с предъявленными коллекторским агентством требованиями. В этом случае необходимо завершить разговор, сообщив о своем несогласии и предложением дальнейшего разбирательства в суде. При общении с коллектором по телефону должнику не стоит раскрывать информацию о месте его жительства, времени пребывания дома его самого и членов его семьи, месте работы и прочие личные данные.

При личной встрече с коллектором не стоит пускать их в дом. Разговор также стоит записывать. Всю полученную информацию необходимо проверить, так как личная встреча с представителями коллекторского агентства — ситуация из разряда экстраординарных.
Что же делать если коллекторы пришли домой? Разговор с ними должен проходить без перехода на личности с обеих сторон, в деловом тоне, и лучше — в присутствии свидетелей. При первой встрече и уж тем более без получения подлинных документальных подтверждений передавать что-либо пришедшим должнику не стоит. После разговора с коллектором можно позвонить в банк и проверить действительность обращения к услугам данного коллекторского агентства в отношении конкретного заемщика. Еще одним правильным шагом будет получение консультации у кредитного адвоката.

Имеют ли право коллекторы угрожать

Имеют ли право коллекторы вам угрожать? Прежде чем ответить на этот вопрос, нужно разобраться с тем, кто такие коллекторы. Как правило, это частные коммерческие организации, работающие с банком по агентскому договору, реже — выкупающие у банка долг. Их задача — сделать так, чтобы должник вернул взятые им деньги. Работая с банком по агентскому договору, коллекторы получают право проинформировать должника об имеющемся у него долге по взятому когда-то кредиту. Угрожать данный договор права не дает. Кроме того, в Российской Федерации на законодательном уровне запрещены угрозы и вымогательства вне зависимости от того, на кого они направлены и по какому поводу. Наказания за осуществление подобных действий прописаны в статье 119 и статье 163 Уголовного кодекса. Куда обратиться если угрожают коллекторы? Исходя из вышесказанного, можно говорить о том, что все угрозы коллекторских агентств, вне зависимости от того, как у них появилась информация о долге банковского заемщика, незаконны. При появлении таковых можно смело обращаться за помощью в правоохранительные органы и суд.

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу или кредиту?Узнайте, почему вам звонят коллекторы по чужому долгу? Кто может помочь в заполнении декларации 3-НДФЛ, читайте в нашей статье. Почему закрывается банк «Народный кредит»: http://cowcash.ru/news/russia/otzyiv-litsenzii-narodnyiy-kredit.html

 

Если коллекторы угрожают физической расправой

Помимо психологического давления своими звонками и сообщениями, коллекторские агентства часто прибегают к угрозам физической расправы. Случаются даже случаи, когда коллекторы угрожают даже убийством.

Как уже говорилось, угрозы являются уголовно наказуемым деянием, и если коллекторы прибегают к таким методам осуществления своей деятельности, то можно просто написать на них заявление. Бояться полиции не стоит: стражи правопорядка не интересуются кредитной задолженностью заявителя.
В данном случае их будет интересовать исключительно факт угрозы жизни или здоровью их заявителя или членов его семьи. Очень хорошо, если к заявлению будет прилагаться запись разговора с предъявляемыми угрозами и ее расшифровка. Это же следует сделать, если коллекторское агентство вымогает деньги. В данном случае обращаться стоит не в полицию, а в следственные органы.

Если коллекторы угрожают судом

Если коллекторы угрожают судом Еще одним излюбленным приемом в решении своих вопросов у коллекторов является угроза должнику судом. В данном случае звучат фразы о том, что придется выплатить не только требуемые агентством средства, но и оплатить работу суда, а также вся эта ситуация выльется черным пятном на репутацию должника. Бояться этих угроз не стоит. Наоборот, решение дела через суд — самый приемлемый способ урегулировать ситуацию. Угрозы условного или реального срока за непогашенный вовремя кредит — голословны. Максимальный отрицательный для должника результат — выплата требуемой суммы и покрытие расходов на организацию судебного разбирательства. При этом при грамотной защите, суд зачастую снижает предъявляемые к должнику требования. Как правило, дело до суда доходит крайне редко: если сумма долга превышает 50 000 рублей, и если заемщик выглядит в глазах коллектора легкой добычей. В остальных случаях обращение в суд для самих коллекторских агентств не выгодно.

Подводя итог, следует еще раз сказать, что:

  • Чем больше у должника информации о коллекторском агентстве, тем менее страшным оно кажется;
  • Все угрозы коллекторского агентства незаконны, и по поводу них можно обращаться в правоохранительные органы;
  • Лучший способ урегулировать ситуацию — предложить решить проблему по задолженности через суд.

Воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом подбора наиболее выгодных кредитных предложений:
Забудешь о ПРОСТАТИТЕ навсегда, если будешь...
Ольга БУЗОВА: как я научилась есть и не толстеть. МИНУС 12 килограмм!
Хитрый метод! Утром ГРУДЬ стала БОЛЬШЕ, потому что я на ночь мазала ее...
Жиросжигатель ВЫСУШИЛ девушку за 2 месяца! Читать далее...
УРА! Я отказалась от алкоголя НАВСЕГДА! Это самый простой способ бросить пить!
Тебе больше никогда не захочется курить, если 2 дня подряд...
Юный миллионер из Питера рассказал, откуда миллионы. Он заработал на...

8 комментариев
  1. спасибою

  2. Угроз коллекторов на самом деле не так уж и много. Обо всех о них я написал статью на своем блоге, а также о том, как противостоять угрозам коллекторам.
    Дело в том, что в большинстве случаев угроза коллекторов — это блеф, направленный и имеющий одну только цель — заставить должника оплатить по обязательствам. Помните это!!!

  3. Сегодня коллектор набросился с кулаками на мою маму, которая держала на руках годовалого ребенка. Меня дома не было. А вы говорите блеф. Угрозы украсть детей — это тоже блеф?

  4. Сегодня 09.11.2015 года мне позвонил какой то хулиган и представился коллектором, просил что бы я передал какому то Саше, что бы он вернул 2500 рублей в Домашние деньги, хотя Саши никакого я не знаю, к банкам и займам дел никаких не имел. Коллектор не пытаясь выяснить кто я, оскорбил меня, угрожал физической расправой, судя по разговору уличная шпана, наркоман. Хочу подчеркнуть что телефонный разговор записывался на телефон и будет выложен в интернете и социальные сети. Я думаю что телефонный хулиган себя узнает и люди которым он успел нагрубить и может применить физическую силу. Телефоны с которых мне звонили: 8 (343) 226-08-45, 8 (343) 226-07-75. Дальнейший ход событий будет выложен чуть позже, факты переданы в следственный комитет города Екатеринбурга.

    • домашние деньги это и есть коллекторская фирма ,они все время грубят и обзываются,можно подумать,что там работают как раз те люди про которых вы говорите

    • Мне тоже звонили и угрожали коллекторы, так же спрашивали неизвестного мне человека. Звонок был записан. Как продвигается ваше дело в следственном комитете? стоит ли туда обращаться?

  5. А МНЕ СКАЗАЛ КОЛЛЕКТОР ЕСЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК ТВАРЬ ДУРА СВОЛОЧЬ НЕ ОПЛАТИШЬ ТО ПРОБЛЕМЫ БУДУТ СЕРЬЕНЫЕ ЧТО ДЕЛАТЬ НЕЗНАЮ

  6. звонили и угрожали коллекторы. Сходила в полицию и написала заявление. Там только плечами пожали. В этот же день пропал любимый человек, что делать не знаю!!!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.