Проблема с перевыпуском банковской карты Тинькофф рано или поздно затрагивает любого клиента данной организации. Перевыпуск – стандартная процедура в любом банке, однако, учитывая тот факт, что Тинькофф работает полностью на дистанционной основе, усложняет ситуацию. В этой статье вы сможете ознакомиться с тем, когда может потребоваться перевыпуск карты Тинькофф.
Когда требуется перевыпустить карту
Пластиковые карты, как и большинство других банковских услуг, обладают конкретным сроком действия (в среднем их срок действия в Тинькофф банке составляет – от двух до трёх лет). По окончанию срока действия, производится автоматическая блокировка карточного счёта. В этом случае, владельцу необходимо будет обратиться в банк за получением нового пластика. Также могут существовать и другие причины выпуска новой карты:
- Потеря. Если старая карта утеряна её владельцем, то ему незамедлительно необходимо заблокировать её и оставить заявку на выпуск нового пластика.
- Кража. При краже, карточный счёт необходимо как можно быстрее заблокировать, чтобы воры не могли воспользоваться денежными средствами, хранящимися на счету владельца.
- Механические повреждения. Если по какой-либо причине ваша пластиковая карта испорчена и более не пригодна для использования, то вы можете обратиться в банк за получением нового пластика.
- Замена карты Тинькофф при смене фамилии. В этом случае необходимо принести в банк паспорт с новыми данными и свидетельство о браке.
Сколько стоит перевыпуск карты Тинькофф зависит от ситуации. Еще в Тинькофф-банке можно открыть накопительный счет.
Как перевыпустить карту Тинькофф
При любой из вышеперечисленных причин, осуществить перевыпуск кредитки Тинькофф банка довольно просто. Однако в зависимости от причины получения новой карты, процедура перевыпуска будет отличаться. Если нет карточки, можно оформить рассрочку в Тинькофф на многие товары.
Плановое изготовление
Банк самостоятельно осуществляет выпуск нового банковского продукта для своих клиентов. При этом их изготовление начинается за месяц окончания действия старых пластиковых карт. Как только пластик будет изготовлен, он отправляется по адресу, который был указан в договоре. Такой перевыпуск может осуществляться только в том случае, если соблюдаются следующие условия:
- Владелец регулярно использовал карту для осуществления оплаты за различные товары и услуги в магазинах и иных организациях.
- У клиента нет задолженности перед банком или просрочки по кредитам.
Перевыпуск карты Тинькофф black может быть плановым или срочным.
Как узнать о том, будет ли осуществлён автоматический перевыпуск?
Если вы не уверены в том, что банк самостоятельно изготовит и отправит вам карточку, то вы можете узнать об этом, связавшись с оператором банка по бесплатному номеру 8-800-555-777-8. Если автоматический перевыпуск для вас не производится, то у оператора можно будет самостоятельно заказать изготовление нового пластика. Кроме того, оставить заявку на получение необходимого банковского продукта можно на сайте tinkoff.ru.
Как отказаться от изготовления?
В том случае, если клиент банка более не планирует пользоваться услугами Тинькофф, то он может заранее уведомить об этом сотрудников банка, позвонив в службу поддержки. Если этого не сделать, то за выпуск со счёта клиента будет списана плата за годовое обслуживание.
Экстренный перевыпуск
Заказать внеплановое изготовление нового банковского продукта можно в следующих случаях:
- При потере или краже старого пластика.
- При механических повреждениях, с которыми невозможно воспользоваться карточным счётом.
- Если клиент банка забыл свой PIN-код.
Перевыпустить карту Тинькофф можно досрочно. Заказать экстренное изготовление можно будет с помощью следующих способов:
Через колл-центр
- Свяжитесь с оператором колл-центра Тинькофф по следующему номеру – 8 800 555 77 78.
- Закажите экстренный выпуск нового пластика.
- Пройдите процедуру идентификации, ответив на вопросы оператора (необходимо будет назвать ФИО, номер, кодовое слово и паспортные данные).
- Укажите способ получения (можно заказать получение почтой или курьерской службой).
- Дождитесь получения.
С помощью интернет-банка
- Перейдите на сайт tinkoff.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» (находится в правом верхнем углу сайта).
- Введите свой логин и пароль (если не получается авторизоваться, то воспользуйтесь системой восстановления параметров входа).
- После авторизации, перейдите в меню «Карты».
- Далее выберите раздел «Перевыпуск».
- Заполните всю необходимую информацию.
- Оплатите услугу.
- Отправьте заявку.
Сразу после получения новой карты, клиенту банка необходимо активировать её. Сделать это можно в личном кабинете или в любом банкомате.
Перевыпуск кредитной карты Тинькофф проводится также.
Сколько стоит перевыпуск
В том случае, если изготовление банковского продукта осуществляется по инициативе банка (при истечении срока действия), то данная операция осуществляется абсолютно бесплатно. В этом случае, клиенту просто предстоит получить изготовленную карту и активировать её.
Плата при экстренном перевыпуске
Если выпуск банковского продукта осуществляется по просьбе клиента, то за данную процедуру ему придётся заплатить комиссию, которая на текущий момент составляет – 290 рублей (различные банковские тарифы регулярно изменяются, так что сумма комиссии может оказаться совершенно другой, ознакомиться с точным размером комиссии можно в договоре). Комиссия автоматически списывается с банковского счёта клиента.
В том случае, если банковская карта украдена и с неё совершались различные мошеннические операции, то после её блокировки выпуск нового пластика осуществляется бесплатно.
Читайте информацию про овердрафт для юридических лиц
Про карту Тепло от Банка Восточный можно узнать тут
ТОП-5 кредитных карт Запсибкомбанка: https://cowcash.ru/credits/cards/kreditnaya-karta-v-zapsibkombanke.html
Сроки замены карты
При плановой замене, клиент сможет получить кредитку сразу же после окончания срока действия старой, либо за несколько дней до этого момента. Такое возможно благодаря тому, что банк самостоятельно осуществляет процедуру замену за месяц до окончания срока действия банковского продукта.
Стандартное время, которое уходит на изготовление нового пластика составляет – от одной до двух недель. После этого изготовленный продукт отправляется по указанному клиентом адресу. Срок доставки будет напрямую зависеть от удалённости конечного пункта получения и способа доставки.
Средний срок доставки с помощью курьерской службы составляет – от одного дня до недели (учитываются только рабочие дни).
Видео «Карты Тинькофф: возможности и плюсы»
Читайте далее: